根据印度政府政府第03/2022号通知——中央税(税率),在我们医院接受治疗的所有房费每天超过5000卢比(ICU除外),适用5%的商品及服务税*。(*由2022年7月18日起的所有卸货日期)

隐私政策

bepaly体育官方登录网站富通医疗保健有限公司(简称“我们”、“我们”、“富通银行”)是该互联网资源的作者及发行人www.siapalagi.com它的子定义域是包含my.fortishealthcare.com(统称“网站”)以及富通提供的其他软件和应用程序,包括但不限于移动应用程序(统称“应用程序”,以及网站,统称“服务”)。富通与其代理人、联属公司、联营公司、代表或其他第三方(合称“第三方”)合作提供“服务”。合作伙伴”)

本隐私政策("隐私政策”)解释我们如何收集、使用、分享及保护有关服务使用者的个人资料(统称为“或"用户或"用户在本隐私政策中)。我们制定本隐私政策是为了表明我们对保护您的隐私和个人信息的承诺。您对服务的使用和访问受本隐私政策和我们的使用条款的约束。任何在本隐私政策中使用但未定义的大写术语应具有我们的使用条款中赋予其的含义。

通过确认您受本隐私政策的约束(通过本网站或应用程序提供的方式),通过使用服务或以其他方式向我们提供您的信息,您同意本隐私政策中概述的做法和政策,并在此同意我们收集、使用和共享本隐私政策中所述的您的信息。我们保留在任何时候自行决定更改、修改、添加或删除本隐私政策部分条款的权利。如果您在任何时候不同意本隐私政策,请勿使用任何服务或向我们提供您的任何信息。如果您代表他人(如您的子女)或实体使用服务,则您声明您已获得该等个人或实体的授权,代表该等个人或实体接受本隐私政策。

1.为什么有这个隐私政策?

本隐私政策的发布除其他外符合:i. 2000年《信息技术法案》第43A条;

  1. 2011年《信息技术(合理安全实践和程序以及敏感个人信息)规则》第4条(“SPI规则”);而且
  2. 2011年《信息技术(中介机构指南)规则》第3(1)条。

本隐私政策规定如下:

  1. 向用户收集的信息类型,包括敏感的个人数据或信息;
  2. 使用该等资料的目的、方法和方式;而且
  3. 我们将如何以及向谁披露这些信息。

2.收集个人资料

一般而言,某些服务要求我们了解您的身份,以便我们能最好地满足您的需求。当您使用服务时,我们可能会要求您自愿向我们提供某些可识别您个人身份或可用于识别您个人身份的信息。在不影响上述概括性的前提下,我们向您收集的信息可能包括(但不限于)以下内容:

  1. 联系资料(如电邮地址及电话号码);
  2. 人口统计数据(如你的性别、出生日期和你的密码);
  3. 有关您使用服务的数据,以及您或您通过使用服务与您进行的约会和其他交易的历史记录;
  4. 健康或医疗数据(如您过去的病史和状况、诊断报告、处方和用药历史)
  5. 保险资料(如您的保险公司及保险计划);而且
  6. 您自愿选择提供给我们的其他信息(如您通过电子邮件或信件与我们分享的信息、您的工作详情、您的家庭详情)

根据SPI规则,富通向您收集的信息可能构成“个人信息”或“敏感个人数据或信息”。根据SPI规则,个人信息的定义是指与自然人有关的任何信息,该信息直接或间接地与其他可用的或可能由法人团体提供的信息相结合,能够识别该自然人。

SPI规则进一步将个人的“敏感个人数据或信息”定义为与以下相关的个人信息:

  1. 密码;
  2. 财务信息,如银行账户、信用卡和借记卡详情或其他支付工具详情;
  3. 身体、生理和精神健康状况;
  4. 性取向;
  5. 医疗记录和病史;
  6. 生物识别信息;
  7. 法人团体根据合法合同或其他方式收到的资料;
  8. 登记时或之后所提供的访客资料;而且
  9. 通话数据记录

在公共领域可自由获取的信息或根据《2005年信息权利法》或任何其他法律可获得的信息将不被视为个人信息或敏感个人数据或信息。

3.隐私声明

  1. 每个用户使用和访问服务的一个条件是他们接受使用条款,这也包括接受本隐私政策的条款。任何用户如不同意上述任何条款,均有权立即终止富通提供的服务。
  2. 用户提供给我们的所有信息,包括敏感的个人信息,都是自愿的。您理解富通自身或其合作伙伴可以使用您的某些信息,这些信息根据SPI规则被指定为“敏感个人数据或信息”,(a)为向您提供服务的目的,(b)用于商业目的,并以汇总或非个人身份的形式用于研究、统计分析和商业情报目的,(c)出售或转让此类研究,以汇总或非个人身份识别形式向我们的合作伙伴提供统计或情报数据。富通也保留权利将用户提供的或关于用户的信息用于以下目的:
    1. 在网站上发布此类信息。
    2. 联系用户提供新的产品或服务。
    3. 联系用户获取产品和服务反馈。
    4. 分析软件使用模式以改进产品设计和实用性。
    5. 分析用于商业用途的匿名信息。

    您在此同意富通和我们的合作伙伴使用该等信息

  3. 收集根据SPI规则被指定为“敏感个人资料或信息”的信息需要您的明确同意。通过确认您同意本隐私政策,即表示您同意适用法律要求的此类收集。如果您不同意,我们的服务可能无法向您提供。
  4. 用户选择在网站或应用程序上提供的个人身份信息将用于帮助用户描述/识别自己。富通或我们的合作伙伴从用户处收集的其他不能识别用户个人身份的信息(如上述使用模式),并由富通或其合作伙伴独家拥有。我们或我们的合作伙伴还可能以汇总或无法识别个人身份的形式将此类信息用于研究、统计分析和商业情报目的,并可能以汇总或无法识别个人身份的形式将此类研究、统计或情报数据出售或以其他方式转让给第三方。特别是,我们和我们的合作伙伴保留为以下目的使用匿名用户人口统计信息和匿名用户健康信息的权利:
    1. 分析软件使用模式以改进产品设计和实用性。
    2. 为新技术的研究和开发分析这些信息。
    3. 在富通或我们的合作伙伴提供的其他商业产品中使用此类信息的分析。
    4. 为商业用途与第三方共享此类信息的分析。
  5. 您有责任保持您提交给我们的信息的准确性,例如您在注册帐户时提供的联系方式。如果您的个人信息发生变化,您可以通过在网站或应用程序的个人资料信息页面进行更改或通过以下方式与我们联系来更正、删除不准确的信息或修改信息privacy@fortishealthcare.com。我们将尽最大努力,在合理可行的情况下尽快对我们当时活跃的数据库进行更改。如果您提供的任何信息不真实、不准确、过时或不完整(或变得不真实、不准确、过时或不完整),或富通有合理理由怀疑您提供的信息不真实、不准确、过时或不完整,富通可自行决定停止向您提供服务。
  6. 如果您希望取消您的帐户或要求我们不再使用您的信息为您提供服务,请通过以下方式与我们联系online.support@fortishealthcare.com。只要您使用本服务的帐户处于激活状态,我们将保留您的信息,并根据需要为您提供服务。我们保留该等信息的时间不得超过为合法使用该等信息的目的所要求的时间,或超过当时生效的任何其他法律所要求的时间。在一段时间后,您的数据可能会被匿名化和汇总,然后在我们有效提供服务或改进服务所需的时间内由我们或我们的合作伙伴持有,但我们对匿名数据的使用将仅用于分析目的。
  7. 富通可能会要求用户使用信用卡、借记卡、网上银行或其他在线支付机制支付应付金额的服务。富通将收集该等用户的信用卡号码和/或其他金融机构信息,如银行账号,并将该等信息用于计费和支付流程,包括但不限于为完成该等计费操作而向第三方使用和披露该等信用卡号码和信息。然而,信用信息的验证完全由用户通过第三方支付网关提供的认证过程来完成。用户的信用卡/借记卡详细信息在经过批准的加密数字支付网关的安全站点上进行交易,从而根据当前技术提供最高程度的保护。不过,我们提醒用户,互联网技术并非完全安全,用户应自行决定是否使用该技术。
  8. 由于互联网上的通信标准,当用户或任何人访问本网站时,我们会自动收到该用户访问的网站的URL。我们还接收每个用户计算机(或用户用于访问万维网的代理服务器)的互联网协议(IP)地址、用户的计算机/设备操作系统和用户正在使用的网络浏览器类型、电子邮件模式以及用户的ISP名称。这些信息用于分析总体趋势,以帮助富通改善其服务。我们或我们的合作伙伴可以获得用户的IP地址与用户的个人身份信息之间的链接,但不会与其他第三方共享。尽管如此,我们可能会以匿名形式(即非个人身份识别)与广告商、赞助商、投资者、战略合作伙伴和其他人分享一些汇总调查结果(而不是具体数据),以帮助我们发展业务。beplay体育什么时候结算
  9. 本网站可能会使用cookie存储我们和我们的合作伙伴用于网站、应用程序、研究和开发以及用户管理的某些数据(不属于敏感的个人数据或信息)。在向用户提供广告或优化服务的过程中,富通可能允许授权第三方在用户的浏览器上放置或识别唯一的cookie。但是,cookies不会储存用户的任何个人资料。
  10. 为了能够使用我们网站或应用程序上的所有功能和福利,用户必须首先在我们的网站或应用程序上创建帐户。要创建帐户,用户必须提供以下信息,该用户承认并明确承认是允许其他人(包括富通)识别用户的个人信息:姓名、用户ID、电子邮件地址、地址、出生日期、性别、电话号码和用户选择的密码。其他可选信息可在注册页面上要求。将来,我们可能会包括来自用户的其他可选信息请求,以帮助我们自定义服务,向用户提供个性化信息。但是,一旦您完成注册流程,我们假定您同意有关各项事项。
  11. 本隐私政策适用于富通拥有和运营的网站、应用程序和服务。我们不对可能显示为搜索结果或服务内链接的网站行使控制。这些其他网站可能会在用户的计算机上放置自己的cookie或其他文件,收集数据或向用户索取个人信息,富通不对此负责或承担责任。因此,富通不就此类第三方的隐私惯例或政策或此类网站的使用条款作出任何陈述,富通也不保证此类网站上提供的信息、数据、文本、软件、声音、照片、图形、视频、消息或其他材料的准确性、完整性或质量。包括或排除并不意味着富通对本网站、本网站的提供商或本网站上的信息有任何认可。如果您决定访问链接到本网站的第三方网站,您将完全自行承担风险。富通鼓励用户阅读该网站的隐私政策。
  12. 本服务可使用户与其他用户通信或发布供他人访问的信息,其他用户可能因此收集此类数据。这些用户,包括任何版主或管理员,并非富通授权的代表或代理人,他们的意见或声明不一定反映富通的意见或声明,他们无权将富通与任何合同绑定。富通在此明确声明,对于用户或访问者以这种方式提供的任何依赖或滥用此类信息,富通不承担任何责任。
  13. 富通可能会定期要求用户完成调查,询问他们对网站、应用程序和服务功能的体验。我们的调查可能会要求访问者提供年龄、性别和教育程度等人口统计信息。我们将调查信息用于评估和质量改进,包括帮助富通改善所提供的信息和服务。此外,由于在评估过程中提出的问题,可能会单独联系提供反馈的用户进行后续跟进。可以存储人口统计信息和Web日志数据,以便将来进行评估和质量改进活动。
  14. 通过电子邮件或安全消息表单发送给我们的评论或问题将与最有能力处理评论或问题的员工和医疗保健专业人员共享。一旦我们尽最大努力为您提供完整和满意的回复,我们将存档您的信息。我们的一些服务,如自动预约选择和为富通生成的处方补充处方,直接与其他富通数据系统交互。有关您交易的数据可能存储在这些系统中,并可供测试和支持这些系统的人员使用。当您使用网站或应用程序上的服务直接与富通医疗保健专业人员互动时,您提供的某些信息可能会记录在您的医疗记录中,并可用于指导您作为患者的治疗。
  15. 我们的网站和应用程序可能包含社交媒体功能,例如Facebook按钮。这些功能可能会收集您的IP地址、您在我们网站上访问的页面,并可能设置cookie以使功能正常运行。您与这些功能的交互受提供这些功能的公司的隐私声明的约束。
  16. 如果您正在使用网站或应用程序,经您的许可,我们将使用您移动设备的地理定位功能或您正在使用的设备的相同或类似功能来访问网站。当您下载并使用本应用程序时,我们会自动收集您使用的设备类型、操作系统版本和设备标识符等信息。富通和我们的合作伙伴不会与其他任何第三方共享您的位置信息。您可以通过在您的设备级别更改相关/适用的设置来选择退出移动电话上的基于位置的服务。
  17. 富通不会从其他来源收集有关网站访问者的信息,例如公共记录或机构,或私人组织,但用于用户注册的目的除外(为了富通有效地提供服务,每个用户必须根据使用条款同意收集、存储和披露这些信息)。
  18. 富通实施了最佳的国际市场实践和安全政策、规则和技术措施,以保护其控制下的个人数据免受未经授权的访问、不当使用或披露、未经授权的修改以及非法销毁或意外丢失。但是,对于因未经授权访问用户使用服务的电子设备而导致的任何数据丢失或盗窃,富通或其合作伙伴不对用户所遭受的任何损失承担责任。
  19. 富通确保其及其合作伙伴实施与所收集的信息和富通业务性质相称的合理的安全实践和程序。我们实施的合理安全实践和程序包括但不限于:使用行业标准实践对移动中的数据进行加密,定期更改生产密钥和密码,安全访问所有生产服务器,对我们的服务器进行定期安全更新等等。
  20. 富通银行非常重视您的隐私权问题,除了特别声明在本隐私政策,只会透露你的个人信息时应通过法律,规则,规定,执法机构,政府官员、法律权威或类似的需求或富通银行时,在它的唯一的谨慎,认为有必要为了保护其权利或他人的权利,以防止伤害人或财产,打击欺诈和信用风险,或执行或应用使用条款。
  21. 富通还可以在重组或出售富通部门或公司的资产时,向第三方披露或转让用户提供的最终用户个人信息和其他信息。富通将其资产转让或出售给的任何第三方均有权按照使用条款继续使用用户提供给我们的个人信息和其他信息。
  22. 在向用户提供服务的必要范围内,富通可以向代表富通或与富通合作的第三方承包商提供用户的个人信息,以向用户提供此类服务,以帮助富通与用户通信或维护网站或应用程序。一般而言,这些承包商没有任何独立的权利共享这些信息,但在网站上提供服务的某些承包商,包括在线通信服务提供商,将有权根据其自身的隐私政策使用和披露在提供这些服务时收集的个人信息。

4.临时访客须知:

  1. 富通不会向本网站的任何普通访问者自动收集敏感的个人数据或信息,他们只是浏览本网站。
  2. 然而,本隐私政策的某些条款甚至适用于这些偶尔的访问者,这些偶尔的访问者也被要求阅读和理解本网站所载的隐私声明,否则他们被要求立即离开本网站。
  3. 如果您作为普通访问者,在阅读本网站的隐私声明之前浏览过本网站的任何页面,并且您不同意这些隐私声明,在正常退出浏览器时,应该清除富通安装的任何临时cookie。但是,我们鼓励您使用浏览器的“清除cookies”功能来确保此类清除/删除,因为富通无法保证、预测或提供本网站所有访问者的设备行为。
  4. 如果您自愿通过任何方式(包括电子邮件、邮寄或通过网站或应用程序上的注册过程)向富通提交任何个人数据或信息,则您不是普通访问者。就本隐私政策而言,所有此类访问者将被视为并将被视为用户,在这种情况下,本隐私政策中的所有声明均适用于此类人员。

5.机密性和安全性

  1. 您的个人信息由富通以电子形式保存在其或其员工和合作伙伴的设备上。这些信息也可以不时地转换为物理形式。我们采取必要的预防措施来保护您的在线和离线个人信息,并实施合理的安全实践和措施,包括某些与所收集的信息和富通业务性质相称的管理、技术、操作和物理安全控制措施。
  2. 富通的任何管理员都不会知道您的密码。保护你的密码、电脑、手机或其他设备不受未经授权的访问是很重要的。完成后请务必从网站注销。富通及其合作伙伴不承担任何未经授权使用您的帐户和密码的责任。如果您怀疑您的帐户被任何未经授权的使用,您必须立即通过发送电子邮件通知富通online.support@fortishealthcare.com。由于未经授权使用您的帐户和密码而给富通、其员工和合作伙伴造成的任何损失,您应承担赔偿责任。
  3. 富通的员工只有在需要了解的情况下才可以访问所有用户信息。
  4. 服务的部分功能是帮助患者、客户和其他利益相关者(如医生、实验室、药房、客户服务主管和其他人)访问与他们相关的信息。因此,富通可以保留所有此类记录,并将其提交给相关患者、其医生或其他利益相关者。
  5. 尽管有上述规定,富通不负责我们的合作伙伴和第三方在我们与这些合作伙伴和第三方协议范围之外对您的个人信息的保密、安全或分发。此外,富通及其合作伙伴不对任何安全漏洞或任何第三方行为或超出富通及其合作伙伴合理控制范围的事件负责,包括政府行为、计算机黑客攻击、未经授权访问计算机数据和存储设备、计算机崩溃、违反安全和加密、互联网服务或用户电话服务质量差等。

6.更改隐私政策

富通可以随时更新本隐私政策,无论是否事先通知。如果富通对待用户个人身份信息的方式或隐私政策本身发生重大变化,富通将按照上述规定在网站上显示通知或向用户发送电子邮件,以便您在继续使用服务之前查看更改后的条款。如果您反对我们条款的任何变更,并且您不再希望使用服务,您可以联系online.support@fortishealthcare.com停用您的帐户。除非另有说明,富通目前的隐私政策适用于富通拥有的关于您和您的帐户的所有信息。

如果用户在向其发送变更通知或在网站上发布变更通知后使用本服务或访问本网站或使用本应用程序,则该用户在此表示同意变更条款。

7.儿童和未成年人的隐私

富通强烈鼓励家长和监护人监督其未成年子女的在线活动,并考虑使用在线服务和软件制造商提供的家长控制工具,帮助提供一个适合儿童的在线环境。这些工具还可以防止未成年人未经父母许可在网上泄露他们的姓名、地址和其他个人身份信息。虽然富通网站、应用程序和服务不供未成年人使用,但富通尊重可能无意中使用互联网或移动应用程序的未成年人的隐私。

8.同意本政策

您承认本隐私政策是本网站和其他服务使用条款的一部分,并且您无条件地同意成为本网站、应用程序及其服务的用户即表示您同意本隐私政策。您对网站的访问、应用程序的使用和服务的使用均受本隐私政策和使用条款的约束。

9.有关隐私问题的地址

如果您对本隐私政策或富通的信息收集、使用和披露惯例有任何疑问,请通过以下方式与我们联系online.support@fortishealthcare.com。我们将尽合理努力及时回应您对我们使用您的个人信息所提出的任何要求、问题或顾虑。

如果您对我们使用您的信息有任何不满,您可以通过以下方式表达您的不满:

申诉官,
bepaly体育官方登录网站富通医疗保健有限公司,
联技商务园区A座
南城1区第41区F座
古尔冈,哈里亚纳邦- 122001

电子邮件:grievances@fortishealthcare.com

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